ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli de?teamülikliklerden bir ba?kas? ise ?LG?L? TARAFLARIN BEKLENT? VE ?HT?YAÇLARI d?r. Yeni versiyon payda? (müteallik etraf) tan?lamamlama ve onlar?n beklentilerini kavramaya denli bir destelam analizini de gerektirmektedir. ISO 9001 sta